Werken bij Allekabels

Ontdek alles over de afdeling Customer Service

Onze klantenservice zorgt dat onze klanten uitzonderlijk tevreden zijn.

Onze mensen op de klantenservice werken dagelijks keihard om onze klanten tevreden te stellen en te houden. Zij staan 7 dagen per week klaar. Of de klant nu op zoek is naar de juiste USB oplader, hulp nodig heeft bij het inloggen of met een technisch probleem zit, onze collega’s op de klantenservice zoeken overal een oplossing voor.


Vacatures voor deze afdeling

  •   Customer service agent  16-38 uur per week. olliciteren Meer info

    Profiel
    • Je hebt een fijne telefoonstem;
    • Je bent service- en oplossingsgericht;
    • Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden;
    • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (pre);
    • Je bent minimaal 16 uur beschikbaar, deze functie is ook fulltime (38 uur) beschikbaar;
    • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en daarnaast van de Engelse en/of Duitse taal.
    Wat wij jou te bieden hebben?
    • Salaris 2422,25 euro voor 38 uur;
    • Een baan voor langere tijd;
    • Werken in een klein en betrokken team;
    • Korting op het gehele Allekabels assortiment;

    Ben je door het lezen van bovenstaande informatie enthousiast geworden en zoek jij een baan voor minimaal 16 / maximaal 38 uur per week? Reageer dan op deze vacature.

  •   Stage lopen bij Allekabels? Stuur een open sollicitatie
2005 In 2005 komt Robert Peters met een idee dat later wordt uitgewerkt tot een start-up. We zijn online!
2010 Naar ons huidige bedrijfspand op In de Cramer 27a verhuisd en ons keihard ingezet om alle 50.000 klanten tevreden te stellen.
2011 125.000 klanten bereikt en uitbreiding magazijn/ kantoorruimte.
2012 250.000 klanten bereikt! We krijgen in 2012 zeven certificaten waaronder Kabelkeurmerk en ICT Waarborg.
2013 We komen in dit jaar binnen op plaats 98 in de Twinkle Top 100 en we mogen ons winnaar noemen van de Thuiswinkel Award.
2014 In 2014 nemen wij onze 70e werknemer aan en 20.000 klanten geven ons gemiddeld het cijfer 9,6.
2015 Verhuizing naar nieuw en groter bedrijfspand aan de Mercuriusstraat 9 in Kerkrade.
2015 Allekabels bestaat nu 10 jaar. We hebben 500.000 klanten en 6,5 miljoen bezoekers op onze website per jaar.
2016 Magische grens van 1 miljoen klanten bereikt! Lancering webshop in zowel België als Duitsland.
2017 Inmiddels uitgegroeid naar 1,5 miljoen klanten. We verstuurden ongeveer 1 miljoen pakketjes en we bestaan nu 12,5 jaar.
2020 Derde bedrijfslocatie gaat van start.
2020 Allekabels bereikt een magische grens van 3 miljoen klanten.
2021 Allekabels verwelkomt haar 330e medewerker.